Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site pertence à Promotrend Promoções e Eventos LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 50.399.631/0001-01, agência especializada em Live Marketing, eventos, ativações e cenografia. O endereço do nosso site é https://promo-trend.com.

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos quando você visita nosso site ou entra em contato conosco, para que finalidade os usamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você opta por nos fornecer, especificamente:

Formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e a mensagem que você escrever.
Canais de atendimento: se você fala com a gente pelo WhatsApp, telefone ou e-mail, tratamos os dados que você compartilhar diretamente nesses canais.

Não utilizamos formulários de login, não criamos contas de usuário e não temos seção de comentários, portanto, não coletamos esse tipo de dado.

3. Como o formulário de contato funciona

O formulário do nosso site não envia seus dados para um banco de dados ou servidor da PromoTrend. Ao clicar em enviar, seu navegador monta uma mensagem com as informações preenchidas e abre uma conversa diretamente no nosso WhatsApp comercial, para que você fale com a nossa equipe. Os dados passam a existir apenas dentro dessa conversa de WhatsApp, sujeita aos termos de privacidade do próprio WhatsApp.

4. Para que usamos seus dados

Responder às suas mensagens, dúvidas e solicitações de orçamento;
Entender melhor a necessidade do seu evento ou projeto antes de uma proposta;
Manter contato comercial, quando você já é ou pode se tornar cliente.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

5. Cookies e serviços de terceiros

Nosso site carrega fontes através do Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com), o que pode implicar no envio do seu endereço IP ao Google para a entrega dessas fontes.

Utilizamos também o Google Tag Manager, ferramenta do Google que gerencia as tags de medição do site. Por meio dele podem ser carregadas soluções de analytics que coletam dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e endereço IP, com a finalidade de entender o uso do site e melhorar a nossa comunicação. Esses dados são tratados com base no legítimo interesse, nos termos do artigo 7º, inciso IX, da LGPD.

Você pode bloquear ou remover esses cookies nas configurações do seu navegador, e também instalar o complemento de desativação do Google Analytics. O bloqueio não prejudica a navegação nem o envio de solicitações pelo site.

Caso adotemos novas ferramentas de rastreamento (por exemplo, Meta Pixel), esta política será atualizada antes da ativação delas.

6. Links para redes sociais e sites externos

Nosso site contém links para o nosso Instagram, e para canais como WhatsApp e e-mail. Ao clicar nesses links, você sai do nosso site e passa a estar sujeito à política de privacidade da respectiva plataforma. Não temos controle sobre o tratamento de dados feito por esses terceiros.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar os dados que temos sobre você;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@promo-trend.com.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações que você compartilha conosco durante o contato comercial. Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por exigências legais. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: